Проведена МЗС робота у контексті надання відповідної допомоги нашим співвітчизникам у зв’язку із інцидентами, які трапилися в аеропортах Варшави, Стокгольму, Тель-Авіву, Ташкенту, Нью-Йорку, Хошиміну через відміну рейсів «Аеросвіту» засвідчила, що їх винуватець фактично самоусунувся від будь-яких дій щодо забезпечення своїх пасажирів передбаченими для таких випадків послугами (розселення у готелях, харчування, перебронювання квитків тощо).

У цій ситуації МЗС та закордонні дипломатичні і консульські установи України вимушені вирішувати комплекс питань, пов’язаних із подоланням наслідків недобросовісної діяльності зазначеного підприємства.

У цьому зв’язку МЗС закликає компанію «Аеросвіт» відповідально ставитися до реалізації власних зобов’язань перед пасажирами та вжити усіх необхідних заходів з метою припинення порушення прав та законних інтересів громадян України за кордоном.

Громадянам України рекомендується враховувати ситуацію, що складається довкола рейсів зазначеного авіапідприємства, при плануванні поїздок за межі України. МЗС не несе відповідальності за діяльність приватних компаній.